AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Gutscheine

Gutscheinkauf
Der verbindliche Kauf eines Gutscheins erfolgt über das Drücken des Buttons „Bestellung abschließen“ zum Ende des Bestellvorgangs auf dieser Website. Du kannst gleich zu Beginn des Kaufs zwischen PDF-Download oder Postversand wählen. Nach dem Kauf erhältst Du von uns eine E-Mail mit Rechnung, Bestätigung und Downloadlink zum PDF-Gutschein bzw. bei Postversand den Gutschein zugesendet.
Alternativ kannst Du einen Gutschein formlos per Mail oder mündlich anfragen. Wir senden Dir im Anschluss eine Bestätigung per Mail, den Gutschein und eine Rechnung zu. Alle Gutscheine haben nach gesetzlichen Vorgaben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellung, danach verfallen sie ersatzlos.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt während des Onlinekaufs mit PayPal, Kreditkarte, giropay oder Sofortüberweisung. Falls Du einen Gutschein formlos per Mail oder mündlich angefragt und eine Rechnung bekommen hast, überweise den Betrag auf die in der Rechnung benannte Bankverbindung. Der Gutschein wird erst nach Zahlungseingang gültig.

Widerruf beim Gutscheinkauf
Bis zu 14 Tage nach Kauf des Gutscheins steht Dir der gesetzliche Widerruf zur Verfügung. Der Widerruf ist mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail über den Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, abzusenden an: Katrin Blüge – zeit.raum, Jakobistr. 3, 30163 Hannover; E-Mail: info@zeitpunktraum.eu. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte sende uns zusätzlich den Original-Gutschein per Post zurück. Du erhältst dann eine Gutschrift über den Betrag, den Du bezahlt hast und kannst Dir eine andere Anwendung im zeit.raum aussuchen. Wir zahlen Dir kein Geld aus.

Yogakurse, Workshops, Retreats und Ayurveda Ausbildungen

Yogakurs, Workshop, Stammtisch: Anmeldung/Buchung
Die verbindliche Buchung eines Yogakurses oder Workshops erfolgt über das Drücken des Buttons „ANMELDEN“ über diese Website. Im Anschluss an Deine Buchung erhältst Du von uns eine E-Mail mit Rechnung und einem Link zur Kaufbestätigung, die Du ausgedruckt zum ersten Kurstermin mitbringst.
Alternativ kannst Du über das Anmeldeformular auf dieser Website,  formlos per Mail oder telefonisch eine Kursbuchung anfragen. Wir senden Dir zur Bestätigung eine Mail mit Deinen Anmeldedaten und Zahlungsbedingungen zu. Sobald Du mit einer Antwort auf diese Mail die Anmeldung bestätigst, wird die Anmeldung verbindlich. Mit dem Eingang Deiner Zahlung ist Dein Platz zur Teilnahme gesichert.

Retreat, Ayurveda Ausbildung: Anmeldung
Die verbindliche Anmeldung erfolgt über das Drücken des Buttons „ANMELDUNG ABSENDEN“ über das Anmeldeformular auf dieser Website bzw. durch Absenden der entsprechenden Anmeldekarte. Alternativ kannst Du formlos per Mail oder telefonisch Deine Teilnahme anfragen. Im Anschluss an Deine Anmeldung erhältst Du von uns eine E-Mail zur Bestätigung und eine Rechnung. Sobald Du mit einer Antwort auf diese Mail die Anmeldung bestätigst, wird die Anmeldung verbindlich. Mit dem Eingang Deiner Zahlung ist Dein Platz zur Teilnahme gesichert.

Zahlung
Die Zahlung der Teilnahmegebühr erfolgt direkt während der Onlinebuchung mit PayPal, Kreditkarte, giropay oder Sofortüberweisung. Falls Du eine Buchung über das Anmeldeformular auf dieser Website, formlos per Mail oder mündlich angefragt und eine Rechnung bekommen hast, überweise den Betrag auf die in der Rechnung benannte Bankverbindung. Die Teilnahmegebühr ist vor Kursbeginn fällig. Ein Anspruch auf einen Platz besteht nach Eingang der Teilnahmegebühr.

Widerruf
Mit der Anmeldung/Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung zu Stande. Du hast das Recht ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Buchung zu widerrufen. Bis zum Ablauf dieser Frist bekommst Du das Entgelt vollständig erstattet. Ein Widerruf ist spätestens bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Dies dient unserer Planungssicherheit.
Der Widerruf ist mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, abzusenden an: Katrin Blüge – zeit.raum, Jakobistr. 3, 30163 Hannover; E-Mail: info@zeitpunktraum.eu. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ein Rücktritt unter den im Folgenden beschriebenen Bedingungen möglich. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Rücktritt
Solltest Du nach Ablauf der Widerrufsfrist an der gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, kannst Du immer noch von der Veranstaltung zurücktreten. Für den Rücktritt musst Du schriftlich oder in Textform erklären (per Brief oder Mail an: Katrin Blüge – zeit.raum, Jakobistr. 3, 30163 Hannover; E-Mail: info@zeitpunktraum.eu), dass Du von der Veranstaltung zurücktreten möchtest. Eine telefonische Mitteilung gilt nicht als Rücktritt.

Ein Rücktritt vom festen Yogakurs, Workshop oder Stammtisch ist unter folgenden Bedingungen möglich:
a) Bei einem Rücktritt vor dem ersten Termin: In diesem Fall erhältst Du die entrichtete Gebühr, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 € (höchstens jedoch der vollen Teilnahmegebühr) pro gebuchtem Veranstaltungsplatz zurück.
b) Bei einem Rücktritt nach dem ersten Termin erhältst Du die entrichtete Gebühr zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 €. Zusätzlich werden die anteiligen Gebühren für bereits stattgefundene Unterrichtseinheiten einbehalten.

Ein Rücktritt vom Retreat oder Ayurveda Ausbildung ist unter folgenden Bedingungen möglich:
a) Bei einem Rücktritt vor dem ersten Termin: In diesem Fall erhältst Du die entrichtete Gebühr, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 € pro gebuchtem Veranstaltungsplatz zurück.
b) Bei einem Rücktritt nach dem ersten Termin erhältst Du die entrichtete Gebühr zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €. Zusätzlich werden die anteiligen Gebühren für bereits stattgefundene Unterrichtseinheiten einbehalten. Diese betragen mindestens die Teilnahmegebühr für einen ganzen Ayurveda Ausbildungsblock bzw. ein Retreatwochenende, keine einzelnen Tage.

Umbuchung
Eine Umbuchung von einer Veranstaltung in eine andere kann nur dann vorgenommen werden, wenn die Rücktrittsbedingungen eingehalten werden und soweit in der gewünschten Veranstaltung ein Platz zur Verfügung steht. Im Falle der Umbuchung wird die für die alte Veranstaltung gezahlte Gebühr ­unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 25 € auf die für die neue Veranstaltung zu zahlende Gebühr angerechnet. Bei Umbuchungen darf sich der ursprüngliche Betrag nicht vermindern, ein evtl. Differenzbetrag wird nicht ausgezahlt. Bei der Ayurveda Ausbildung ist eine Umbuchung nur nach Absprache mit der Dozentin möglich.

Nachholbedingungen bei festen Yogakursen
Versäumte Yoga-Kurseinheiten können aus Kulanz innerhalb von 12 Wochen nach dem ersten Termin in parallel laufenden festen Kursen oder im offenen Yogakurs nach- oder vorgeholt werden, sofern zum gewünschten Termin noch Plätze frei sind. Ein Rechtsanspruch auf einen Nachholtermin besteht nicht. Eine Übertragung und Verrechnung von Kurseinheiten nach Kursende in einen später stattfindenden Kurs oder auf eine andere Person ist nicht möglich.

Team und Terminausfall
Im Falle von Krankheit eines Dozenten oder anders bedingtem Ausfall ist es zeit.raum gestattet, einen adäquaten Ersatz für Deine Buchung zu suchen. Der Ersatz der Kursleitung berechtigt den Teilnehmer nicht zur kostenlosen Stornierung. Falls ein Termin aus Gründen, die wir zu verschulden haben, ausfallen muss, bekommst Du einen Ersatztermin genannt. Falls die gebuchte Veranstaltung  ersatzlos ausfallen muss, bekommst Du den vollen Betrag Deiner Zahlung zurück.

Naturheiltherapeutische Konsultationen/ Beratungen, Behandlungen/ Anwendungen

Gegenstand
Die Behandlung umfasst Gespräche/Konsultationen und auf Wunsch und nach Absprache auch alternative naturheiltherapeutische Behandlungsmethoden (z.B. Homöopathie/ Ayurveda/ Therapeutisches Yoga).

Terminbuchung
Termine für Konsultationen, Behandlungen und Anwendungen kannst Du direkt verbindlich vereinbaren, ohne auf unsere Antwort warten zu müssen oder uns anzurufen. Durch den Klick auf „JETZT ONLINE BUCHEN“ auf dieser Website wirst Du zu unserem Partner Timify geleitet und kannst unter den freien Terminen wählen. Du bekommst im Anschluss eine Terminbestätigung per Mail. Alternativ kannst Du einen Termin auch formlos per Mail oder telefonisch anfragen. In diesem Fall buchen wir für Dich einen Termin über Timify und Du erhälst ebenfalls eine Terminbestätigung per Mail.

Behandlungshonorar
Die derzeit angebotenen Behandlungen und die dabei entstehenden Kosten sind nachfolgend aufgeführt:
Homöopathische Erstanamnese:
Erwachsener: 120-150 Min. – 180 €
Kind (bis 12 Jahre): bis 150 Min. – 140 €
Homöopathische Konsultation/Beratung (auch telefonisch/ per Skype/ per SMS/ per Mail):
pro 60 Min. – 90 €
Ayurvedische Konsultationen/Beratungen:
Erstkonsultation mit Konstitutionsermittlung, Ernährungsberatung und Diätplan: 120-150 Min. – 180 €
Folgekonsultation (auch telefonisch/ per Skype/ per SMS/ per Mail): pro 60 Min. – 90 €
Ayurvedische Teilbehandlungen (reine Behandlungsdauer ca. 45 Min.):
Padabhyanga (Fußmassage) – 45 €
Mukabhyanga (Gesichtsbehandlung) – 65 €
Akshitarpana (Augenbehandlung) – 65 €
Rückenbehandlung – 65 €
Bauchbehandlung – 65 €
Beinbehandlung – 65 €
Nasya (Nasenschleimhauttherapie) – 70 €
Große ayurvedische Ganzkörper-Massagen:
Ayurvedische Entspannungsmassage: 90-120 Min. – 135 €
Abhyanga – Ganzkörperölmassage: 120-150 Min. – 135 €
Abhyanga in der Schwangerschaft: 120-150 Min. – 125 €
Garshana- Rohseidenhandschuh Massage: 90 Min. – 90 €
Shirodhara (Stirnölguss mit Abhyanga) – Ganzkörperölmassage: 150-180 Min. – 165 €
Udvartana – Pulvermassage: 120 Min. – 135 €
Pinda Sveda – Kräuterstempelmassage: 120 Min. – 135 €
Pizzichil – Ganzkörperölguss mit Abhyanga: 180-210 Min. – 200 €
Ayurveda-Pakete:
Ayurveda- Regenerationspaket: 150- 180 Min. – 185 €
Ayurveda – Reinigungspaket: 180 Min. – 185 €
Yoga-Einzelstunde:
45 Min. – 60 €

Rechnungstellung/Erstattung der Kosten durch Krankenkassen:
Beratungen per Mail/SMS werden ebenfalls gemäß obiger Honorarliste berechnet. Terminvereinbarungen sind davon ausgenommen. Zu den Behandlungskosten können noch Rezeptgebühren hinzukommen.
Mit der Vereinbarung eines Termins für Konsultationen oder Behandlungen über Timify, per Mail oder telefonisch gehst Du eine vertragliche Beziehung ein. Du kannst den Termin bis 24 Stunden vor Beginn über den Link in der Terminbestätigungsmail oder formlos per Mail kostenfrei absagen. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen zum Termin wird die Leistung in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Du erhälst im Nachgang der Behandlung einen schriftlichen Rechnungsbeleg über die gebuchte Behandlung, auf Anfrage auch aufgelistet nach der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH).
Bitte bedenke:
Heilpraktikerleistungen werden von den gesetzlichen Krankenkassen generell nicht erstattet. Die Erstattung durch private Krankenkassen, Beihilfen oder Zusatzversicherungen für Heilpraktiker erfolgt ggf. nur teilweise, da meist nur Sockelbeträge gezahlt werden. Bitte erkundige Dich rechtzeitig und selbstständig im Vorfeld, ob Deine private Krankenversicherung unsere Heilpraktikerleistungen, abgerechnet nach der GebüH, teilweise oder ganz erstattet. Der Erstattungsrahmen der Versicherung kann abhängig von Deiner gewählten Versicherung/Leistung variieren. Beachte bitte auch, dass Du vielleicht einen Teil der Behandlungskosten selbst tragen musst und dass die Rechnung auf jeden Fall auch dann vollständig zur Zahlung fällig ist, wenn die Krankenkasse die Kosten nicht oder nur teilweise übernehmen sollte. Ein mögliches Erstattungsverfahren gegenüber fremden Versicherern hat keine Auswirkungen auf den Honoraranspruch und ist eigenverantwortlich durchzuführen.
Nicht alle angebotenen Verfahren sind in der GebüH und der Erstattungstabelle aufgeführt. In diesen Fällen efolgt die Rechnungsstellung ggf. analog, d.h. dass dann eine oder mehrere Leistungen auf der Rechnung benannt werden, welche der erbrachten Leistung am ähnlichsten sind.
Selbstverständlich sind wir stets bemüht, den Gesichtspunkt der Kostenerstattung mit zu berücksichtigen. In erster Linie sind wir aber verpflichtet, die geeigneten Diagnose- und Therapieverfahren nach dem größten zu erwartenden Nutzen für den Patienten auszuwählen und anzuwenden.

Aufklärung zur Behandlung:
Ich gebe keine Heilungsversprechen ab. Eine konventionelle differentialdiagnostische Abklärung ist immer vorteilhaft. Wenn Du an schweren Erkrankungen leidest, sind regelmäßige medizinische Kontrollen anzuraten. Es obliegt der Eigenverantwortung des Patienten alle Verfahren mit Vernunft anzuwenden. Im Falle der Verweisung an einen Arzt übernehme ich keine Haftung für Gesundheitsschäden, die der Patient erleidet, weil er trotz des Verweises an einen Arzt eine ärztliche, medizinische Parallelbehandlung nicht durchführen lässt.

Allgemeingültige Bedingungen

Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Unfall, Diebstahl, Personen- oder Sachschäden während Deiner Anwendung oder Veranstaltung im zeit.raum. Die Teilnahme an unserem Programm erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Gesundheitsschäden, die Du aufgrund der Teilnahme an unseren Anwendungen oder unserem Yoga-Programm erleidest. Bitte informiere uns unbedingt vorher über eventuelle gesundheitliche Probleme und Zustände (z.B. Bluthochdruck, Bandscheibenvorfall, Knieprobleme, Herz-OP, Schwangerschaft, etc.).
Wenn Du Yoga oder körperliche Anwendungen gebucht hast: kläre bitte mit Deinem Hausarzt ab, ob Du u. A. aufgrund dieser Zustände körperlich dazu in der Lage bist, mitzumachen. Dies bedeutet nicht, dass du dann z.B. kein Yoga betreiben darfst, nur wird Dein Lehrer Dir bei bestimmten Übungen eine Ausweichhaltung anbieten oder Dir von einigen Stellungen abraten.
Wenn Du ein behandlungsbedürftiges Leiden hast, bitten wir Dich, mögliche Ursachen der Beschwerden und die Teilnahme mit deinem behandelnden Arzt / Heilpraktiker abzuklären!
Wir übergeben jedem Einzelnen die Verantwortung für seinen Körper, seine körperlichen Grenzen und seine Kondition. Wir übernehmen keine Haftung für den Erfolg von Yoga oder Ayurveda. Wir unterrichten nach bestem Wissen und Gewissen und raten im Einzelfall von extremen Atemformen, Körperhaltungen oder Anwendungen ab. Aufgrund der Bestimmungen des Heilpraktikergesetzes weisen wir ebenfalls darauf hin, dass innerhalb der Kurse keine Heilbehandlung durchgeführt werden kann.
Bitte bedenke:
Alkohol, Drogen oder Antidepressiva können in Verbindung mit Yoga/Ayurveda negative Folgeerscheinungen haben. Auch wenn Du lange Zeit Drogen, Alkohol oder Medikamente zu Dir genommen hast und dies jetzt nicht mehr tust, kann durch Yoga und/oder Ayurveda ein Reinigungsprozess entstehen, den Du spüren wirst.

Datenspeicherung
Deine persönlichen Daten werden nur für Informationszwecke gespeichert und zu keiner Zeit an Dritte weitergegeben. Es werden die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes beachtet. Unsere Datenschutzerklärung ist hier einsehbar. Evtl. während der Veranstaltungen entstandene Film-, Bild- und Tonaufnahmen werden nur nach persönlicher Zustimmung veröffentlicht.

Adresse und Gerichtsstand
Du buchst Deine Veranstaltung/Leistung bei:
zeit.raum
Katrin Blüge
Jakobistr. 3
30163 Hannover, Germany

Der Gerichtsstand ist Hannover.

Hannover, November 2019

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